Comarch Insurance Software

Avendo grande familiarità con gli obiettivi dei nostri clienti, nonché con i trend industriali e le tecnologie, siamo in grado di riorganizzare con efficienza aree selezionate di ogni organizzazione ed ente finanziario, fornendo strumenti personalizzabili, realizzati su misura. Tali elementi coprono il processo assicurativo attraverso tutta la catena dei valori e sono indirizzati agli utenti interni e a quelli esterni, all’interno di aree di attività multiple.

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Prodotti assicurativi principali

Le nostre storie di successo

Comarch Digital Insurance è un software assicurazioni innovativo che utilizza tecnologie moderne e garantisce un impatto e un’esperienza di alto livello. La soluzione sostiene sia il personale di vendita, facilitandone l’attività quotidiana, che i clienti delle compagnie assicurative, garantendo loro un’eccellente esperienza e la massima soddisfazione. Leggi le nostre storie di successo o contattaci direttamente per saperne di più.

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      Software assicurazioni

      Siamo convinti che la fruibilità delle operazioni quotidiane sia cruciale per gli utenti finali. Non a caso, ci concentriamo sull’aspetto e sull’impatto delle soluzioni per il business, sia in fase di progettazione che in fase di implementazione. Le nostre soluzioni per i software assicurazioni sono ideali per gestire in modo efficace l’intero ambito di riferimento dell’assicurazione (vita, patrimonio, sinistri), fornendo assistenza in tutte le attività dell’assicuratore, compresa l’attività del personale di vendita e del servizio clienti.

      Essendo uno dei maggiori fornitori IT europei, Comarch vanta numerose linee di prodotti, una ricca collezione di competenze e, cosa ancor più importante, un vasto gruppo di clienti soddisfatti. Offriamo il nostro software gestionale assicurativo appositamente elaborato e dedicato. Di seguito desideriamo elencare alcune delle principali caratteristiche che contraddistinguono la nostra azienda e le sue implementazioni:

      • Siamo presenti sul mercato delle assicurazioni dal 1998
      • Soluzioni dedicate sia alle assicurazioni vita e salute che alle assicurazioni non vita
      • Tutte le linee dei prodotti assicurativi e i canali di distribuzione
      • Outsourcing di lungo termine dei servizi IT
      • Più di 250 progetti realizzati fino ad oggi sul mercato delle assicurazioni
      Altri prodotti


      Assicurazione sulla vita

      Gestisci le assicurazioni sulla vita individuali e di gruppo in modo efficiente



      Assicurazione non vita

      Raccogli tutte le altre linee di assicurazione patrimoniale e personale in un solo sistema



      Richieste di indennizzo

      Riduci il tempo e i costi dell’evasione delle richieste di indennizzo



      Sottoscrizione delle assicurazioni

      Operazioni di valutazione del rischio automatizzate mediante regole definite dall’utente



      Gestione del servizio finanziario

      Vendi e fornisci consulenze su qualsiasi prodotto assicurativo



      Punto diagnostico per gli assicuratori

      Assistenza adeguata in ogni momento e in qualsiasi luogo

      Software assicurazioni

      Sistemi IT moderni nell’industria dei software per le assicurazioni

      Il moderno mercato delle assicurazioni presenta numerose sfide per le compagnie assicurative. Le crescenti aspettative da parte dei clienti, la forte pressione competitiva e il mutevole ambiente del business richiedono la massima efficienza. Per rispondere adeguatamente, è necessario servirsi di strumenti moderni.

      Gli odierni sistemi IT per le assicurazioni devono sostenere l’attività degli agenti assicurativi e del personale di vendita, garantendo un servizio clienti di prima qualità. Allo stesso tempo, devono garantire al cliente un accesso immediato alle informazioni e ai canali self-service, nonché fornire dati agli assicuratori, ai vari livelli gestionali ed analitici.

      Le moderne soluzioni IT per le compagnie assicurative sono compatibili con vari tipi di assicurazione (ad es. vita o non vita, nonché, nell’ambito di questi tipi, commerciali o non commerciali). Tutto ciò è disponibile in una soluzione coerente, che non richiede l’accesso a numerosi strumenti. Questa modularità permette di adeguare la soluzione alle necessità dell’assicuratore, garantendo elasticità nella creazione dell’architettura IT.

      Assistenza nell’attività degli agenti

      Assistenza nell’attività degli agenti

      Il moderno software assicurazioni permette di far funzionare adeguatamente la rete assicurativa. Consente di analizzare le necessità dei clienti, di eseguire valutazioni, di preparare offerte su misura, di emettere polizze di assicurazione e di rivedere le condizioni esistenti, di emettere nuove polizze e di condurre il servizio post-vendita. Il sistema IT raccoglie tutte le informazioni relative al cliente, permette di registrare i contatti, guida attraverso il processo di vendita e consente il monitoraggio delle vendite in corso. In questo modo, sostiene l’attività di vendita e facilita il lavoro degli agenti.

      El cliente en el punto de mira

      Il cliente al centro dell’attenzione

      La filosofia di mettere il cliente al centro di ogni missione aziendale, compresa quella assicurativa, deve anche riflettersi nei suoi sistemi IT. Ciò significa non soltanto concentrare l’attenzione degli agenti e degli altri intermediari sul cliente, al fine di garantire la massima qualità del servizio, ma anche consentire al cliente di contattare l’assicuratore direttamente e di eseguire i preventivi dell’assicurazione, compresa la sottoscrizione di una polizza assicurativa e il suo pagamento. L’accesso a ulteriori attività di monitoraggio e gestione delle polizze assicurative in corso permette di instaurare una relazione tra cliente e assicuratore. Il canale self-service per il cliente, oltre a ridurre i costi del servizio, crea associazioni positive e aiuta a costruire legami stabili, riducendo i sentimenti negativi legati ai sinistri.

      Flessibilità

      Flessibilità

      Un moderno software gestionale assicurativo deve essere flessibile. Intendiamo questa flessibilità in modi diversi. In primo luogo: l’architettura aperta e le API pronte per l’uso garantiscono la collaborazione con i sistemi esterni, nonché un’importazione e un’esportazione dei dati prive di problemi. In secondo luogo: il design modulare permette di adeguare la soluzione ai bisogni dell’assicuratore e di creare in modo flessibile l’architettura dei sistemi IT. In terzo luogo: la parametrizzazione garantisce la libertà nella creazione dell’offerta dei prodotti dell’assicuratore e permette di ridurre il tempo di introduzione sul mercato – aspetto necessario per garantire la competitività e il continuo sviluppo dell’attività economica.

      Emissione di rapporti

      Emissione di rapporti

      Il software per le compagnie assicurative rappresenta anche un kit di strumenti per la gestione efficiente del business. Il prodotto dà l’opportunità di analizzare il lavoro degli agenti, la redditività dei prodotti assicurativi, i costi e i profitti ecc. Il prodotto consente anche di analizzare il lavoro degli agenti, la redditività dei prodotti assicurativi, i costi e i profitti ecc. Questi sono gli elementi dell’analisi di Business Intelligence utilizzati nel software assicurazioni. In primo luogo, il sistema per le assicurazioni può collaborare con strumenti esterni dedicati di classe BI.

      Conformità legale

      Conformità legale

      Le soluzioni IT esistenti per le assicurazioni facilitano il soddisfacimento dei requisiti legali correlati ai regolamenti nazionali e internazionali riguardanti la condotta del business assicurativo (ad es. IDD e PRIIPS) o la conservazione dei dati personali (GDPR). Il sistema IT deve essere costantemente sviluppato e adattato alle mutevoli condizioni del business e dell’ambiente legale. Solo un aggiornamento regolare del sistema eseguito da un provider di servizi IT affidabile garantisce lo sviluppo dell’attività economica e il rispetto dei regolamenti.

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