Progetta e lancia programmi fedeltà e campagne a premi coinvolgenti per costruire relazioni durature con i tuoi clienti
Utilizza l'IA per influenzare il comportamento dei clienti: grazie a funzionalità come le offerte "next-best" o schemi avanzati di promozioni e premi, puoi migliorare la tua strategia di marketing e trasformare il modo in cui i consumatori interagiscono con il tuo brand. Connettiti facilmente a software di terze parti grazie a un'API aperta e interfacce batch.
Crea e visualizza percorsi personalizzati per i clienti con messaggi programmati e ottimizzazione dei canali
Utilizza i nostri strumenti di marketing automation per creare ed eseguire campagne di marketing basate sul comportamento dei clienti (IA/ML), nonché per inviare e-mail, push e messaggi SMS relativi a orari o eventi ai tuoi clienti. Ricevi consigli chiave su quando e dove pubblicare i tuoi contenuti.
Ottimizza e personalizza le tue campagne di marketing e i programmi fedeltà utilizzando i nostri modelli avanzati di AI e la tecnologia ML
Ottieni i nostri strumenti di analisi dei dati per personalizzare le tue offerte e promozioni, prevedere le future interazioni dei clienti e migliorare la tua comunicazione con i clienti grazie a statistiche dettagliate delle campagne, vari moduli di reporting e segmentazioni multidimensionali dei clienti.
Accedi ad un set dedicato di applicazioni per migliorare le interazioni con i membri del programma fedeltà
Progetta, lancia e gestisci il tuo sito web e le tue applicazioni mobili per seguire i principi della strategia di comunicazione omnicanale. Ottieni l'accesso a un portale di assistenza clienti, dove puoi verificare e aggiornare le informazioni su ogni membro del programma.
Plugin completamente personalizzabili, pensati per aiutarti a coinvolgere i tuoi clienti con attività divertenti e premiare la fedeltà al tuo brand
Soluzione basata su IA/ML che identifica rapidamente le anomalie nel comportamento dei clienti per prevenire attività fraudolente
Uno strumento potente che consente ai brand di fornire ai propri clienti contenuti personalizzati per mezzo di applicazioni Android e iOS scaricabili da App Stores e fruibili sui device da loro utilizzati
Analisi basate sull'intelligenza artificialeUn sistema che effettua previsioni sul comportamento dei clienti in base alle transazioni passate e fornisce consigli per il miglioramento delle performance del programma Loyalty
Sblocca il potere dell'Intelligenza Artificiale
Sfrutta il potere dell'IA per ottenere previsioni che ti permetteranno di ottenere un coinvolgimento e un livello di fidelizzazione dei tuoi clienti senza precedenti.
La piattaforma Loyalty di Comarch si integra perfettamente con le soluzioni MarTech esistenti.
Ottimizza le tue operazioni di marketing e sfrutta al massimo la nostra tecnologia per migliorare le performance del tuo programma e aumentare il ROI.
Utilizza la nostra piattaforma per trasformare il tuo programma fedeltà in un workflow funzionale con rilevanti benefici in termini di business.
Per noi la privacy dei consumatori non è solo un obbligo di legge: è il nostro impegno per una gestione etica dei dati. La Loyalty Marketing Platform di Comarch è stata progettata per mantenere i dati al sicuro e i tuoi clienti soddisfatti.
Sfrutta la conformità al GDPR, l'anonimizzazione dei dati e la profilazione basata sul consenso per iniziare a personalizzare senza eccedere.
“Guida al mercato 2023 per le soluzioni di revenue management e monetizzazione CSP”
“The Forrester Wave™: Loyalty Technology Solutions, Q1 2023”
Premio Loyalty360 per la migliore strategia CX
di esperienza
uffici in 33 paesi
di transazioni loyalty processate
di membri dei programmi Loyalty
Comarch si aggiudica due riconoscimenti ai Digital CX Awards 2025 per l’eccellenza nella Customer Experience Digitale nel Settore Finanziario, grazie alle soluzioni per il Credito alle PMI e all’Open Banking.
Scopri come digitalizzare i programmi fedeltà in Italia con AI, CRM avanzati e blockchain per migliorare retention, engagement e CLV.
"Collaboriamo con Comarch da ormai oltre 10 anni; eravamo alla ricerca di un partner che potesse svilupparsi e crescere insieme alle nostre esigenze e strategie di azione, e che ci accompagnasse durante tutto il progetto di sviluppo del programma di fidelizzazione. Gli specialisti di Comarch hanno un’enorme esperienza e propongono costantemente soluzioni innovative"
Olivier Martinet
Direttore Marketing, @ BP Europe
"Comarch ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi con Comarch Loyalty Management Platform, una soluzione efficace e cucita su misura che è stata implementata anche in altre organizzazioni commerciali e turistiche globali."
Simon Chatfield
Responsabile e-Business e CRM, @ Aeroporto di Heathrow
"Eravamo alla ricerca di un partner con una profonda esperienza nel fornire soluzioni innovative e flessibili. Comarch ha dimostrato durante tutto il processo di RFP come la sua soluzione fosse adatta alle nostre esigenze correnti e future."
Sue Smolenski
Senior Director Omnichannel Marketing, @ True Value
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