Software Trade Finance di COMARCH

Esegui tutte le operazioni online, in un batter d’occhio

Comarch Trade Finance è una piattaforma completa che permette ai tuoi clienti e ai tuoi dipendenti di richiedere e di rilasciare garanzie, lettere di credito e documenti per il recupero crediti.

operazioni online
Cosa otterrai
Soluzione compatta e completa. Piena automazione e digitalizzazione dell’intero processo di trade finance. Nessuna visita in banca e carichi di lavoro più ridotti
Assistenza per una vasta gamma di prodotti legati al commercio: lettere di credito, recupero crediti, garanzie – tutto nello stesso luogo
Migliore gestione degli affari: architettura intuitiva delle informazioni, tale da facilitare i processi decisionali

Problemi che aiutiamo a risolvere

BANCA

PROBLEMA: moltitudine di compiti operativi, complessità dei moduli cartacei, aggiornamento dei clienti sugli stati dei prodotti tramite posta tradizionale, posta elettronica e telefono

SOLUZIONE: richieste dei prodotti e controlli degli stati in modalità online: meno compiti, meno domande da parte del cliente, meno carta. Tutto ciò comporta una riduzione dei costi operativi

BANK

CLIENTE

PROBLEMA: problemi nel processo di richiesta dei prodotti, nessun aggiornamento relativo allo stato, mancanza di un flusso di informazioni coerente

SOLUZIONE: gestione completa del processo di trade finance online, moduli di richiesta semplici e facili da seguire, disponibilità dei consulenti via chat, informazioni sul prodotto sempre aggiornate, nessuna visita necessaria

CUSTOMER

ENTRAMBI

PROBLEMA: grandi quantità di carta, assenza di un sistema efficiente per il controllo di tutti gli stati, informazioni mancanti

SOLUZIONE: gestione online dei documenti e delle richieste, dettagli completi relativi al prodotto

ENTRAMBI

Perché siamo unici

Processi incorporati per il ciclo di vita del prodotto (richiesta, modifica, trattamento, chiusura)
Richiesta del servizio clienti (le banche possono elaborare schemi procedurali e moduli personalizzati per la richiesta dei prodotti)
Servizio di chat contestuale: possibilità di contattare un consulente durante la presentazione della domanda

Quali caratteristiche hanno la maggiore importanza in Comarch Trade Finance?

RICHIESTE E OPERAZIONI ONLINE

Con noi, i tuoi clienti possono:

  • Richiedere lettere di credito, recupero di crediti o garanzie in modalità online
  • Emettere richieste di pagamento, accettare/rifiutare differenze, accedere ai limiti di credito per le transazioni di trade finance
  • Richiedere finanziamento o sconti
  • Godere la semplicità e la chiarezza della nostra architettura delle informazioni
ONLINE APPLICATIONS & OPERATIONS

CONTROLLO DEL PROGRESSO

Permetti ai tuoi clienti di:

  • Avere accesso 24/7 alle informazioni relative al prodotto
  • Vedere tutte le azioni correlate a una data applicazione (chi e quando ha presentato una richiesta, apportato una modifica, approvato una richiesta di autorizzazione)
  • Risparmiare tempo, evitando le visite presso le succursali
PROGRESS TRACKING

Ciò che ci rende fieri

Premio assegnato nel concorso “Migliori Banche Digitali per gli Enti e le Aziende nell’Europa Centrale e Orientale 2018” a ING Bank Śląski, grazie agli eccezionali strumenti IT di trade finance sviluppati da Comarch.

Aziende nell’Europa Centrale e Orientale 2018

Come svolgiamo la nostra attività

raiffeisen logo

Supporting Trade Finance products at Raiffeisen Bank Polska S.A.

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Comarch Trade Finance presso Raiffeisen


Raiffeisen Bank Polska necessitava di una soluzione moderna per la gestione del sempre maggior numero di prodotti nell’ambito della trade finance e dell’eccessiva quantità di pratiche cartacee. Poiché il vecchio sistema, costituito dall’invio di posta elettronica o fax, dalla consegna di documenti cartacei e dalla sottoscrizione tradizionale degli ordini, non era più in grado di soddisfare le aspettative, la banca ha deciso di digitalizzare il processo. Ed è in questo momento che Comarch è entrata in azione.

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