Questionario per i nuovi clienti

1. Come valuta la disponibilità di informazioni sui prodotti prima di effettuare l'acquisto?

2. Come valuta le competenze dei rappresentanti di vendita di Comarch e-Health?

3. Come valuta la trasparenza del processo di vendita (offerta, trattative, finalizzazione del contratto)?

4. Come valuta il processo di implementazione dei prodotti acquistati?

5. Come valuta i materiali di istruzione e formazione fornito nell'ambito dell'implementazione?

6. Come valuta la disponibilità e i tempi di risposta del team di assistenza tecnica?

7. Come valuta l'efficacia nella risoluzione dei problemi tecnici segnalati?

8. Come giudica l'intuitività e la facilità di utilizzo dei sistemi Comarch e-Health?

9. Come valuta la qualità dei prodotti/servizi acquistati?

10. Le soluzioni Comarch e-Health di Comarch soddisfano le Sue aspettative?

11. Cosa Le manca nelle soluzioni attuali? Quali sono le Sue esigenze in termini di soluzioni di telemedicina e sistemi informatici?