Le varie generazioni si differenziano per valori, modi di comunicare ed esigenze. Anche nell’ambito dell’assistenza medica esistono importanti differenze nelle aspettative e i desideri di ognuno. I Millennial e la generazione Z desiderano un’assistenza sanitaria adatta al loro specifico stile di vita: sono proprio loro a trainare lo sviluppo di tendenze emergenti come la telemedicina, gli strumenti per il monitoraggio della salute a distanza, l’intelligenza artificiale, la trasparenza dei prezzi dei servizi.
Che tipo di pazienti sono i rappresentanti delle generazioni Y e Z? Cosa ritengono più importante in tema di salute? Cosa si aspettano dalle strutture mediche a cui si affidano? Come scelgono una struttura? Nel materiale a seguire troverai le risposte a queste domande.
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