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Gestione della forza lavoro zero-touch

Gestisci la forza lavoro con un software di ottimizzazione zero-touch

Comarch FSM può automatizzare e ottimizzare la gestione della forza lavoro unendo i dati sulle attività attuali e quelle storiche, la disponibilità e le competenze dei tecnici e le esigenze di manutenzione per garantire il rispetto degli obblighi SLA.

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Principali funzionalità del software di gestione della forza lavoro zero-touch

Pianificazione delle richieste

Utilizza gli strumenti di gestione della forza lavoro zero-touch per prevedere con precisione gli ordini di lavoro previsti e li abbina automaticamente alle risorse disponibili per ottimizzare la gestione dei turni di lavoro e la pianificazione del budget.

Software di gestione della turnazione della forza lavoro

Il Software di gestione della turnazione della forza lavoro automatizzato garantisce che le informazioni sulla disponibilità e sulle competenze dei dipendenti siano sempre aggiornate, consentendo l’implementazione ottimale dei piani di assegnazione delle attività e programmi di formazione efficaci.

Gestione dei turni di lavoro

Garantisce l’ottimizzazione della pianificazione e della programmazione con la gestione della turnazione automatica basata su AI, in base al carico di ordini di lavoro e ai periodi di picco di attività previsti.

Gestione dei turni di lavoro

Ottimizzazione della pianificazione in tempo reale

Il software AI FSM si occupa dell’ottimizzazione della pianificazione end to end, tenendo in considerazione i dati storici, gli eventi di attività e la manutenzione richiesta in tempo reale. Aggiorna le programmazioni di lavoro in modo dinamico sulla base di tutti i dati disponibili sulle attività richieste, le disponibilità e le competenze dei tecnici, la pianificazione e l’ottimizzazione dei percorsi e le richieste di manutenzione programmate ad-hoc.

Ottimizzazione della pianificazione in tempo reale

Simulazione

Utilizza il software di gestione della forza lavoro zero-touch per visualizzare l'impatto di tutti gli eventi, inclusi i giorni di malattia, la formazione, le ferie e il cambiamento delle competenze dei tecnici, e lascia che il motore AI di FSM aggiusti i turni di lavoro per ottenere i risultati ottimali in termini di soddisfazione dei requisiti SLA. 

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