Industria Automobilistica

L'aumento della concorrenza nel settore automobilistico impone alle aziende di rispondere alle richieste dei clienti e di sviluppare la tecnologia in modo più dinamico. Le soluzioni IT strettamente integrate che uniscono funzionalità e processi condivisi dai produttori di automobili, dai fornitori di componenti e dai partner aziendali, devono essere gestite e ottimizzate a livello globale. Diviene quindi fondamentale una forte collaborazione e comunicazione tra fornitori, produttori di automobili, rivenditori e soprattutto clienti.

Data Exchange & Document Management Solutions

Comarch EDI è una piattaforma di scambio elettronico di documenti con i partner in Polonia e all'estero. Forniamo il trasferimento veloce e sicuro dei dati in diversi formati (tra cui EDIFACT e Odette) e l'utilizzo di vari protocolli di comunicazione (ad esempio OFTP, AS2, FTP, VPN), fornendo una comunicazione elettronica globale con ogni partner commerciale.

Gestione fidelizzazione clienti

L’elemento più evidente nel settore automobilistico, portatore di fattori distintivi tra le marche concorrenti, diventa il concessionario e la qualità del servizio che offre. Molto infatti dipende dal modo in cui la vettura viene venduta, e in particolare dal rapporto positivo con il cliente dopo la vendita, dalla qualità dei servizi e dalle informazioni fornite. Per rispondere a queste sfide, i concessionari hanno bisogno di soluzioni IT di fascia alta per gestire efficacemente i rapporti con i clienti, consentendo di generare offerte e comunicazione nel modo più adatto alle esigenze di questi ultimi.

Servizi ICT & Cloud

L'industria automobilistica è in continua evoluzione mettendoci davanti a nuove esigenze. Per affrontare queste sfide, dobbiamo sviluppare costantemente i nostri servizi e adattarli alle esigenze del cliente. Una gestione efficiente dell’infrastruttura del cliente, la garanzia della continuità aziendale, il service desk sono solo una parte dei servizi offerti nell’ambito di Comarch ICT. I nostri clienti hanno accesso a una serie di soluzioni complete, dal data center, attraverso l'integrazione e l’outsourcing IT, fino a soluzioni a supporto della trasmissione dati e Contact Center.

Contattaci e ti aiuteremo a trovare la soluzione fatta apposta per te