Data Exchange

Lancio dello scambio di dati elettronici con qualsiasi partner, indipendentemente dalla sua maturità tecnologica.

Comarch Data Exchange garantisce il controllo completo su tutti i dati scambiati nella catena di approvvigionamento da ordini di acquisto, notifiche di consegna e ricevute di merci alle fatture e con ogni partner commerciale. La soluzione è personalizzata per soddisfare le esigenze aziendali della vostra azienda, sia per quanto riguarda il livello di maturità tecnologica che il volume dei documenti. Forniamo una serie di funzionalità di convalida dei dati, trasmissione, routing, qualsiasi mapping di formato, tracciamento e reporting, che semplificano la comunicazione con i partner commerciali.

Funzionalità

CONVALIDA DEI DATI
Definizione di regole dedicate alla validazione dei dati per garantire una diminuzione di documenti non corretti. Utilizzato spesso per la fatturazione (incluso il controllo della somma di net/gross).
TRASMISSIONE
Trasmissione crittografata dei dati. Supportiamo vari protocolli di comunicazione per te e per i tuoi partner, a partire da un portale web di clienti o fornitori, a requisiti di comunicazione specifici per i clienti (ad esempio SFTP, AS2, FTP/VPN and WebService).
ROUTING
Invio di documenti ad entità multiple in modo da velocizzare il processo (ad esempio senza i prezzi).
FORMATO DI MAPPING ANY-TO-ANY
Traduzione dei documenti nel formato più appropriato per i tuoi partner. Supporto per format multipli (ad esempio XML, EDIFACT, IDOC, TRADACOM, ODETTE e VDA), e aiuto nella crezione delle specifiche dei documenti.
TRACKING
Un'applicazione web progettata ergonomicamente che consente un'anteprima rapida dello stato corrente dei documenti elaborati. Permette una risposta rapida in caso di documenti errati e persi.
REPORTING
Pronto per l'utilizzo di report basati sui dati scambiati nei documenti della rete EDI. Ad esempio, un confronto tra il numero di prodotti ordinati con i codici fatturati o EAN sulla fattura esiste in riferimento all'ordine. Rapporti di sottoscrizione per e-mail in qualsiasi formato.

Servizi

ON-BOARDING

Processi di onboarding dei partner commerciali rapidi ed efficaci (anche tramite sessioni informative dedicate, webinar, newsletter).

SERVIZIO DI ASSISTENZA

Il team di assistenza di Comarch fornisce un supporto completo e multilingue, adeguato a standard di qualità molto elevati.

PROJECT MANAGEMENT

Supporto dei migliori project manager che sorvegliano le fasi di avviamento, preparazione, esecuzione e chiusura per assicurare la corretta implementazione della soluzione concordata.

GESTIONE DOCUMENTI CARTACEI

Servizi completi per l'elaborazione di documenti cartacei, quali preparazione alla scansione, scansione, indicizzazione, archiviazione degli originali e logistica correlata.

CONTACT CENTER

La soluzione Comarch permette un'efficace comunicazione interna all'organizzazione e una gestione ottimale dei rapporti con i clienti.

INTEGRAZIONE

La soluzione di Comarch supporta l'integrazione con diversi sistemi aziendali (ad esempio ERP, WMS, TMS, CRM, EDI e ECM), insieme ai servizi di directory per registrare automaticamente i sistemi attuali e presentare la gerarchia organizzativa.

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