EDI Network

Anni di esperienza e capacità di collegare gli standard globali alle esigenze locali dei clienti tradotte in un elevato livello di qualità per i servizi.

La rete Comarch EDI supporta progetti in più di 600 catene di vendita al dettaglio e si integra in oltre 100 000 aziende. Esso si occupano di piccole e medie imprese, nonché di rappresentanti delle più grandi aziende FMCG, bricolage, logistica, carburante, farmaceutica e elettronica, fornendo un rapido scambio elettronico dei dati. La rete Comarch EDI non è solo EDI. Questa offerta completa comprende soluzioni analitiche, di monitoraggio, di archiviazione, di master data synchronization (GDSN) e molti altri elementi che supportano la logistica e i processi aziendali.

 

Fattori chiave

Comarch’ con GS1

EDI Team

 

Il team Comarch coopera con aziende di consulenza internazionali (ad esempio Gartner, Forrester and Billentis) così da seguire I trend di mercato e per stare al passo con le aspettative dei clienti.

La forte partnership di Comarch’ conGS1 in vari paesi garantisce conformità a tutti gli standard internazionali.

Servizi

ON-BOARDING

Processi di onboarding dei partner commerciali rapidi ed efficaci (anche tramite sessioni informative dedicate, webinar, newsletter).

SERVIZIO DI ASSISTENZA

Il team di assistenza di Comarch fornisce un supporto completo e multilingue, adeguato a standard di qualità molto elevati.

PROJECT MANAGEMENT

Supporto dei migliori project manager che sorvegliano le fasi di avviamento, preparazione, esecuzione e chiusura per assicurare la corretta implementazione della soluzione concordata.

GESTIONE DOCUMENTI CARTACEI

Servizi completi per l'elaborazione di documenti cartacei, quali preparazione alla scansione, scansione, indicizzazione, archiviazione degli originali e logistica correlata.

CONTACT CENTER

La soluzione Comarch permette un'efficace comunicazione interna all'organizzazione e una gestione ottimale dei rapporti con i clienti.

INTEGRAZIONE

La soluzione di Comarch supporta l'integrazione con diversi sistemi aziendali (ad esempio ERP, WMS, TMS, CRM, EDI e ECM), insieme ai servizi di directory per registrare automaticamente i sistemi attuali e presentare la gerarchia organizzativa.

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